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樂和心聲---竹山路陳欣悅

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  樂和心聲

  大家好,我叫陳欣悅,來自安徽,出生于1989年,目前已經是兩位寶寶的媽媽,沒來樂和之前做過2年服務員,但是到了一個新的環境,又有些陌生,是我師傅劉正瓊帶我熟悉這里的環境,對我特別照顧,每天幫我打飯,在這里感謝師傅對我的照顧和幫助,讓我很快熟悉了這里的環境,不到一個星期我就獨立看包間了。

  我記得特別清楚,那是第一次看包間,幫客人上檸檬蜂蜜水,客人很開心,連連贊嘆我們的服務好,表示下次還會再來,那個時候的我自己很受鼓勵,生完寶寶之后第一次出來工作原本以為會比較難以開始,但是得到了客人的認可,我很開心,那一刻,我開始學會堅持!

  不知不覺到樂和已經6個月了,目前我擔任小組長,我是小學文化,剛開始連點菜器都不會用,主管說,沒有壓力就沒有動力,要逼自己一把,公司這么好的平臺,至少嘗試一下,可我怕,怕自己做不好,同事們都很鼓勵我,讓我成長了很多,我現在很開朗,愛笑了,現在我的工作有條不紊的進行,對講機的使用,餐前,以及餐中服務,在學習服務技能以及有效溝通,臨近餐尾給客人添加主食以及水果等,我會好好加油,在樂和竹山路這個大家庭里,我想更好的成長,感謝樂和的小伙伴們,我會更努力地!

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